Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) Бровкина Дмитрия Валерьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению удалённого доступа к сервису PostCRM.
Сервис PostCRM — облачный сервис для автоматизации работы автосервисов (управления заездами, согласования работ в мессенджерах и ведения истории клиентов), доступ к которому предоставляется через сеть Интернет.
Заказчик — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», принявшее условия настоящей оферты.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем совершения действий по оплате подписки на Сервис.
Пробный период — срок бесплатного использования Сервиса до оплаты подписки.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению удалённого доступа к Сервису через сеть Интернет на период оплаченной подписки, а Заказчик оплачивает эти услуги.
Подписка оформляется на один автосервис (один физический адрес). Количество пользователей, мастеров и объём загружаемых фотографий не ограничиваются.
Услуги за оплаченный период считаются оказанными в полном объёме и принятыми Заказчиком, если в течение этого периода или 5 (пяти) рабочих дней после его окончания Заказчик не направил мотивированную претензию. Подтверждением оплаты служит чек, сформированный в приложении «Мой налог»; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей чек формируется с указанием ИНН Заказчика. Акт оказанных услуг составляется по запросу Заказчика.
Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Настоящий договор не является лицензионным и не предусматривает передачу Заказчику прав на использование программы для ЭВМ.
Стоимость услуг составляет 4 900 (четыре тысячи девятьсот) рублей за один календарный месяц. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты за расчетный период (1, 6 или 12 месяцев) на основании выставленного счета или по платежной ссылке.
Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате является день зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
При оплате за несколько месяцев вперёд действуют следующие тарифы:
Заказчику предоставляется бесплатный Пробный период продолжительностью 10 (десять) календарных дней. Продление Пробного периода осуществляется по решению Исполнителя. На время Пробного периода условия настоящей оферты, за исключением условий об оплате, принимаются Заказчиком с началом использования Сервиса. По окончании Пробного периода Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до оплаты подписки; автоматические списания не производятся.
Оплаченный период начинается со дня, следующего за окончанием Пробного периода или предыдущего оплаченного периода. Если на дату оплаты доступ к Сервису был приостановлен, оплаченный период начинается с даты оплаты.
Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (As Is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перебои в работе Сервиса, вызванные техническими неполадками интернет-провайдеров, а также сбоями в сторонних инфраструктурах и мессенджерах (Telegram, MAX).
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и хранение данных Заказчика в течение всего срока действия оплаченной подписки.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте postcrm.ru и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком и действует в течение оплаченного периода.
Заказчик вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, направив заявление в письменной форме (сообщением в Telegram или MAX) по контактам, указанным в разделе 9 «Реквизиты Исполнителя». В этом случае Исполнитель возвращает оплату за неиспользованные полные календарные месяцы в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Текущий начатый месяц считается использованным.
Если подписка оплачена на 6 или 12 месяцев, стоимость использованных месяцев пересчитывается по цене одного месяца (4 900 ₽), и возврату подлежит разница между внесённой суммой и стоимостью использованных месяцев. Если стоимость использованных месяцев равна внесённой сумме или превышает её, возврат не производится.
По окончании оплаченного периода Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису. Данные Заказчика хранятся не менее 90 (девяноста) календарных дней и восстанавливаются при продлении подписки в этот срок. По истечении 90 дней Исполнитель вправе удалить данные; резервные копии удаляются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после этого.
Исполнитель вправе изменять стоимость и условия настоящей оферты, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации новой редакции на сайте и сообщения по контактам, указанным в разделе 9 «Реквизиты Исполнителя».
Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
В отношении персональных данных своих клиентов Заказчик является оператором и поручает Исполнителю их обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), в том числе в течение Пробного периода. Заказчик гарантирует наличие оснований для такой обработки, в том числе согласие своих клиентов.
Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).